Tervezd Magad – Alkotó Program
Hatályos: 2026. június 15. napjától
A jelen Elállási nyilatkozat és tájékoztató (a továbbiakban: "Tájékoztató") a Kovács Bálint egyéni vállalkozó (a továbbiakban: "Szolgáltató") által nyújtott Tervezd Magad – Alkotó Program szolgáltatásra (a továbbiakban: "Program") vonatkozó elállási és visszatérítési szabályokról nyújt tájékoztatást.
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztót alapesetben megilleti a 14 napos elállási jog, amely szerint a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.
A 14 napos elállási jog ugyanakkor nem korlátlan. A jogszabály számos kivételt határoz meg, amikor a fogyasztó elveszíti ezt a jogát. Ezek közül a digitális tartalom kivétele (29. § (1) m) pont) a Tervezd Magad – Alkotó Programra is vonatkozik, részletesen a 2. pontban.
Bár a 14 napos elállási jog a magyar fogyasztóvédelmi szabályozás általános szabálya, a Programra ez nem alkalmazható, mert a Program a 2. pontban kifejtettek szerint a kivétel hatálya alá tartozik. Visszatérítésre csak a 4. pontban felsorolt jogszabályi esetekben jogosult a Vásárló.
A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a fogyasztó elveszíti az elállási jogát digitális tartalom esetén, amennyiben:
A Tervezd Magad – Alkotó Program digitális tartalomnak minősül, amely:
Amikor a Vásárló a Whop platformon vásárlás során a vásárlási folyamat lépéseit elfogadja, kifejezetten elfogadja és tudomásul veszi, hogy:
A fentiek alapján a Vásárló a vásárlást követően általában nem jogosult a vásárlástól elállni, és nem köteles a Szolgáltató semmilyen visszatérítésre, kivéve a 4. pontban felsorolt jogszabályi kötelezettség alapján fennálló eseteket.
Az elállási jog kizárása ellenére a magyar jogszabályok meghatározott esetekben kötelezik a Szolgáltatót a visszatérítésre:
Amennyiben a Szolgáltató olyan tartós vagy súlyos szerződésszegést követ el, amely lehetetlenné teszi a Program rendeltetésszerű használatát, és a hiba ésszerű időn belül nem orvosolható, a Vásárló jogosult arányos visszatérítésre vagy a szerződés felmondására. Ilyen eset különösen:
A Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. tv.) alapján a Vásárló kellékszavatossági igénnyel élhet, ha a szolgáltatás hibás. Ennek keretében kérhet:
Amennyiben a Whop platform vagy a fizetési szolgáltató hibájából többszörös terhelés történik, a Vásárló a teljes többletösszeg visszatérítésére jogosult.
Amennyiben a Vásárló technikai hiba miatt (pl. a Whop platform hibája) más csomagot kapott, mint amit vásárolt, jogosult:
Amennyiben a Szolgáltató olyan jogszabályt sért, amely a vonatkozó jogi szabályok alapján a Vásárló kárának megtérítésére vagy a vásárlási díj visszatérítésére kötelezi, a Vásárló ezt jogosult érvényesíteni.
A visszatérítési igényt írásban, az alábbi módon kell benyújtani:
A kérelemnek tartalmaznia kell:
A Szolgáltató a kérelmet 30 napon belül érdemben megvizsgálja és írásban (e-mailben) válaszol. A válasz tartalmazza:
Amennyiben a Szolgáltató a visszatérítést jóváhagyja:
A visszatérítés feldolgozásával kapcsolatos esetleges banki vagy szolgáltatói költségeket a Szolgáltató viseli, kivéve ha azok kifejezetten a Vásárló oldalán merülnek fel.
Ha a Vásárló a 4. pontban felsorolt jogszabályi alapok valamelyike miatt visszatérítést kíván igényelni, az alábbi nyilatkozat-mintát használhatja:
Címzett: Kovács Bálint E.V. 2400 Dunaújváros, Dunasor 21. E-mail: kobart.interiordesign@gmail.com
Az alulírott Vásárló az alábbi visszatérítési igényt nyújtom be:
| Adat | Tartalom |
|---|---|
| Vásárló neve | _________________________________ |
| Vásárló e-mail címe | _________________________________ |
| Vásárlás dátuma | _________________________________ |
| Megvásárolt csomag | □ Havi előfizetés (11 990 Ft) □ 6 hó (34 990 Ft) □ Lifetime (69 990 Ft) □ AI Render (14 990 Ft) |
| Vásárlási azonosító (Whop) | _________________________________ |
| Vásárlási összeg | _________________________________ |
A visszatérítési igény jogalapja (kérlek jelöld meg):
Az igény részletes indoklása:
_______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________
A visszatérítés kívánt módja:
Kelt: ________________________
Aláírás (papír alapú beadás esetén): _____________________
Amennyiben a Szolgáltató a visszatérítési igényt elutasítja, vagy a Vásárló nem ért egyet a döntéssel, az alábbi jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére:
A Vásárló (mint fogyasztó) ingyenes, peren kívüli vitarendezést kérhet:
Fejér Megyei Békéltető Testület (a Szolgáltató székhelye szerint illetékes)
A Vásárló lakóhelye szerinti Békéltető Testülethez is fordulhat.
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja:
A Vásárló jogosult polgári peres úton érvényesíteni igényét a magyar bíróságok előtt, a Polgári Perrendtartás (2016. évi CXXX. tv.) általános szabályai szerint.
A felmondás a már létrejött, de hosszabb időre szóló szerződés jövőre nézve történő megszüntetése (szemben az elállással, amely a szerződést visszamenőleg semmissé teszi).
A 6 hónapos és Lifetime csomagok esetén a Vásárló akkor élhet felmondással, ha:
Felmondás esetén a Szolgáltató arányos visszatérítésre köteles a hátralévő (még nem teljesített) időszakra, kivéve, ha a felmondás a Vásárló szerződésszegése (pl. fiókmegosztás, jogosulatlan használat) miatt történik.
Jelen Tájékoztatóra a magyar jog és az Európai Unió vonatkozó rendeletei (különösen a GDPR) az irányadók.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen Tájékoztatót bármikor módosítsa. A módosítás a weboldalon történő közzétételtől hatályos.
Jelen Elállási nyilatkozat és tájékoztató 2026. június 15. napján lép hatályba.